Customer Service & Sales Support Officer
PROSTUT BANGLADESH LIMITED
Deadline: August 25, 2025
Job Summary
Vacancy: --
Salary: Negotiable
Age: Na
Experience: At most 1 years
Location: Dhaka (Mohammadpur)
Published: August 9, 2025
Requirements
Education
- SSC
Experience
- At most 1 years
- Freshers are also encouraged to apply.
Additional Requirements
- ভালো যোগাযোগ দক্ষতা।
- কাস্টমার হ্যান্ডলিং এবং সেলস ডেমো দেওয়ার অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকার পাবে।
- ধৈর্যশীল ও ভদ্র আচরণ।
- WhatsApp এবং বেসিক কম্পিউটার/এক্সেল ব্যবহারে দক্ষতা।
Responsibilities & Context
কাস্টমার কল হ্যান্ডলিং
- দৈনিক কাস্টমারের ফোন কল রিসিভ করা এবং অর্ডারের তথ্য সঠিকভাবে নথিভুক্ত করা।
- দ্রুত এবং বিনয়ের সাথে গ্রাহকের প্রশ্নের উত্তর দেওয়া।
WhatsApp যোগাযোগ
- WhatsApp & Social media-এ কাস্টমারদের সাথে সক্রিয় যোগাযোগ রাখা।
- অর্ডারের বিস্তারিত নিশ্চিত করা এবং প্রয়োজনীয় তথ্য পাঠানো।
অফিসে কাস্টমার সাপোর্ট
- অফিসে আগত ক্লায়েন্টদের আন্তরিকভাবে রিসিভ করা।
- পরিবেশবান্ধব চুলার বৈশিষ্ট্য ব্যাখ্যা করা।
- আগুন জ্বালিয়ে চুলার কার্যকারিতা দেখানো।
অর্ডার ম্যানেজমেন্ট
- প্রাপ্ত অর্ডার যথাযথভাবে রেকর্ড ও সংরক্ষণ করা।
- ডেলিভারি টিমের সাথে অর্ডার শেয়ার করে ফলো-আপ করা।
কোম্পানির নীতিমালা মেনে চলা
- উর্ধ্বতন কর্মকর্তাদের নির্দেশনা যথাযথভাবে পালন করা।
- কোম্পানির নিয়ম, নীতি ও শৃঙ্খলার প্রতি অঙ্গীকারবদ্ধ থাকা।
চাকরির শর্তাবলী
- কর্মঘণ্টা: সকাল ৯টা – সন্ধ্যা ৭টা (প্রয়োজনে ওভারটাইম করতে হবে)
- সাপ্তাহিক ছুটি: ১ দিন
Skills Required
Customer RelationCustomer Relationship ManagementCustomer ServiceCustomer Support through PhoneCustomer Support/ Client ServicePerformance appraisalRetail SalesSalesSales ExecutiveSales targetCustomer Service
Compensation & Other Benefits
- Salary Review: Yearly
- Lunch Facilities: Full Subsidize
- Festival Bonus: 2
দুপুরের খাবারের সুবিধা,
বিকালের নাস্তার সুবিধা,
বছরে ২টি বোনাস সুবিধা
Workplace
Work at office
Employment Status
Full Time
Gender
OTHER
Job Location
Dhaka (Mohammadpur)
Company Information
PROSTUT BANGLADESH LIMITED
Address:
18, Unity Tower, Block: B, Road: 09, Bochila City Developers, Mohammadpur, Dhaka, Bangladesh.
